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Sogipa amplia atendimento pelo WhatsApp com novo canal automatizado

09/09/2026 - Administração

Servi?o ? operado por robos, com aux?lio humano
Servi?o ? operado por robos, com aux?lio humano

A Sogipa está investindo na melhoria do atendimento aos associados. A partir desta quarta-feira (9/9), o clube passa a contar com um novo canal de atendimento pelo WhatsApp, operado de forma compartilhada por pessoas e também por robos, que permite filtrar e direcionar as demandas de forma mais rápida e eficiente.

 

A ferramenta foi criada para agilizar o contato com o clube, reduzir o tempo de espera e facilitar o encaminhamento de cada solicitação ao setor responsável. A expectativa é proporcionar uma experiência mais prática aos associados e tornar os processos internos mais eficientes.

 

A implantação do novo canal faz parte de um processo mais amplo de investimentos da Sogipa na qualificação dos serviços e na modernização dos processos de atendimento.

 

Para entrar em contato, basta enviar uma mensagem para o número (51) 99772-2127.

 

O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h. As mensagem enviadas fora desses horários serão respondidas no dia seguinte. 

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