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Sociedade de Ginástica Porto Alegre, 1867

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Dúvidas Frequentes

 

Listamos abaixo as dúvidas mais frequentes.

Clique sobre a pergunta desejada para ver mais detalhes:

Posso autorizar o pagamento da minha mensalidade por débito em conta?

Sim, é possível efetuar o pagamento da mensalidade por débido em conta. Para isto, basta preencher o cadastro - clicando aqui - para fazer a autorização.

É possível determinar três datas para o débido: 10, 20 ou 30 de cada mês.

IMPORTANTE: Optando pelo débito em conta, o associado recebe um desconto de 3% desconto. 

Como procedo para cancelar uma atividade física?

É preciso comunicar a Secretaria Administrativa por meio do e-mail secretaria@sogipa.com.br  ou pessoalmente. A cobrança será proporcional se o cancelamento ocorrer até o dia 20 de cada mês. Após, a cobrança será do mês integral. 

Como faço para trazer um amigo para a Sogipa?

Basta comparecer à Secretaria Administrativa do clube com documento de identidade do convidado e retirar um convite (que não dá acesso às piscinas).

IMPORTANTE: Menores de 18 anos não podem retirar convite. Ou seja, seus pais devem fazer o processo na Secretaria.

A Sogipa exige exames médicos para os alunos das Escolas Esportivas?

Sim, mas somente em algumas delas.

Os alunos das atividades aquáticas (natação e hidroginástica), da musculação e do Percorrer (grupo de corridas) devem apresentar um atestado médico ao instrutor na primeira aula.

Qual o horário de funcionamento das piscinas?

A Sogipa dispõe de um Parque com oito piscinas externas e duas piscinas internas, incluindo dois toboáguas. Durante a temporada de verão, os horários de funcionamento são:
 
De segunda a sexta-feira: das 6h às 22h30min
Final de semana e feriados: das 7h às 22h
 
Pós-temporada de verão, os horários de funcionamento são:
De segunda a sexta-feira: das 6h às 22h30min
Final de semana e feriados: das 7h às 20h
 
Os vestiários tão possuem um horário próprio:
 
De segunda a sexta-feira: das 6h às 23h
Final de semana e feriados: das 7h às 22h30min
 
Pós-temporada de verão, os horários de funcionamento são:
De segunda a sexta-feira: das 6h às 23h
Final de semana e feriados: das 7h às 20h30min

Como posso conhecer os valores e horários das Escolas Esportivas?

 Basta acessar o link das Escola de Esportes, clicando aqui, e buscar a modalidade de sua preferência.

Qual é o tipo de serviço que a Secretaria presta ao Associado?

Atendimento das solicitações dos associados, inscrições em atividades esportivas, pagamentos, cadastro de propostas de novos associados, esclarecimento de dúvidas sobre estatuto/regulamento do clube, emissão de carteirinhas, inclusões/exclusões de dependentes, emissão de convites para amigo de associado, venda de convites para bailes/teatro, reserva de churrasqueiras, achados e perdidos, entre outros.

Telefones: (51) 3325.7237 e 3325.7238 e fax 3337.0487. Horário de Atendimento: de segunda à sexta-feira das 8h às 19h e sábados das 8h30min às 14h. Durante o verão, o horário de atendimento é estendido nos sábados. E-mail: secretaria@sogipa.com.

Como ficamos sabendo dos eventos que acontecem no Clube?

 A divulgação dos eventos é feita através de:

- Revista Sogipa (trimensal): enviada para a casa do associado; 

- Site: temos uma agenda atualizada diariamente;

- Informativo eletrônico: semanalmente enviamos para os associados cadastrados, o Sogipa News, um informativo eletrônico que a pessoa recebe por e-mail;

- Painéis de banners: na portaria principal temos 2 painéis e na portaria do estacionamento mais um.

O estacionamento funciona até qual horário?

 Para sua segurança e comodidade, a Sogipa conta com um estacionamento coberto, comportando um total de 278 veículos. Possui recepção individualizada, durante 24 horas, que se localiza na Rua Dona Leopoldina, nº 313. 

A política de preços visa beneficiar os associados. Confira abaixo:

1. Para associados, o valor do estacionamento é de R$ 3,50 (veja exceções nos itens 3 e 4). 

2. Os não associados do clube pagam R$ 20,00 por acesso;

3. Associados usuários de serviços (Escolas Esportivas, musculação, Earte, etc...) recebem quatro horas de isenção por dia, que podem ser usadas em duas ou mais passagens pelo estacionamento. Além disso, cada matrícula extra em outros serviços do titular ou de qualquer um dos seus dependentes (menores de 18 anos), dá direito a mais duas horas de isenção. Exemplo: um associado que está matriculado na musculação e tem um filho no projeto Criança recebe seis horas livres para uso do estacionamento por dia;

4. Agora, o acesso ao estacionamento só é possível utilizando a carteira dos associados maiores de 18 anos, titulares ou não. Ou seja, as carteiras dos dependentes (menores de 18 anos) darão “acesso negado” nas chancelas.

Crédito antecipado – Para facilitar o processo, a Sogipa vende créditos antecipados do estacionamento. Assim, os associados não precisam passar no guichê de pagamento a cada vinda ao clube. E com uma vantagem: a cada compra, eles recebem 5% de bônus para uso no próprio estacionamento. As compras podem ser feitas na Secretaria Administrativa ou no guichê do estacionamento. São aceitos todos os cartões de crédito.

Para alugar um Salão de Festas, o que devo fazer?

Temos o salão ideal para o tamanho da sua festa, seja ela pequena, média ou grande. No segundo piso da Sede Social, a equipe de Locações e Eventos irá fornecer todas as informações necessárias para locação de salões, pré-agendamentos de espaços/datas; envio de orçamentos e fotos dos salões; fechamento de contratos; e acompanhamento de eventos.

São onze salões para festas: Salão de Festas e Eventos (capacidade para 800 pessoas sentadas), Bremen (120 pessoas), Hannover (550 pessoas), Baviera (120 pessoas), Hannover & Baviera (400 pessoas), Turnerbund (70 pessoas), Panorâmico (300 pessoas), Dona Leopoldina (44 pessoas), D.C.G. (240 pessoas), Galpão Crioulo (120 pessoas), Sala do Projeto Criança (100 pessoas) e Anfiteatro (215 pessoas). E-mail Geral da área de Locações & Eventos: eventos@sogipanet.esp.br . Horário de atendimento: de segunda a sábado das 9h às 18h, aos sábados das 9h às 12h e das 13h30min às 18h.
 

Em quais horários, encontro a Secretaria Administrativa aberta?

A Secretaria Administrativa da Sogipa funciona normalmente nos seguintes horários:

De segunda a sexta-feira, das 8h às 19h
Nos sábados, das 8h30min às 14h.

OSERVAÇÃO: Durante o verão, os horários de atendimento são ampliados, inclusive nos sábados à tarde.

 

» Você tem uma dúvida? Clique aqui e envie-nos um e-mail.

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